Oggi molte aziende ed attività hanno iniziato a usare Twitter, in sostanza un piccolo blog dove scambiare veloci informazioni (140 caratteri per Tweet).
Grazie a Twitter potrete assistere i vostri clienti che vi seguiranno sul canale o trovarne di nuovi nella vasta rete che potrete instaurare con altre aziende o privati iscritti al social network. Ovviamente più pubblicherete aggiornamenti e novità sul vostro canale e più sarà visitato e conosciuto! Inoltre come gli altri social network è molto importante per un buon posizionamento del vostro sito web.